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走上了工作岗位。觉得既然是户籍内勤，就要变得温文尔雅，就要想群众之所想，急群众之所急。我这个在学校里桀骜不驯的臭屁丫头，自觉如今已脱胎换骨，柔声细语的，俨然一副乖乖女模样。战战兢兢地上了近半个月的班，却发现自己还是个愣头青。
刚刚上班没几天，电话铃响，于是习惯性地捏细了嗓子说：“您好，花山派出所。”电话那头先是悄无声息，突然一句响亮的口头语爆了出来，“靠，不是吧，姐姐！”原来是我上学时的同窗。晚上吃饭，被几个姐妹轮番轰炸，“你现在是在工作不是实习，那么磨叽干什么哦！”“还‘您好，花山派出所’，比移动公司还客气。”“哪有警察的样子，讲话那么软!”最后一位美女朋友悠然地喝了口可乐，一针见血言简意赅地总结概括，“装纯吧你！”我无比郁闷地吃完这顿批斗饭，第二天就硬起口气，想着自己是警察不是移动的服务生，拿起电话却还是习惯性地“您好……”唉，装纯就装纯吧，认了。
差不多过了一周的时间，清明节如期而至，三天的假对于我这个离家工作的小同志而言简直是如遇大赦，星期三到星期五，体会了一把度日如年的感觉，终于盼到了周五下午，舅舅的电话打过来，心里便如猫抓似的痒，但是该办的业务还是得办。人家说乐极生悲，真是不假，正在我帮群众打印户口本的时候，两个中年阿姨冲到台子前，“快点帮我们办，孙子还在家等着”云云。户籍室里顿时一片嘈杂。老式的打印机也很配合两个阿姨，连连出错，仅仅几分钟的时间，我就打废了三本户口本，一直自称好脾气的我终于按捺不住心中的怒火，一本六块，三本可是十八块人民币啊！“你们不要吵了，不是说了，一个一个来，等这个办好了就给你们办，不要吵了！”回家路上，同学打电话说她妈妈要从合肥来，问我想要点什么，“告诉阿姨，我什么都不缺，让她带三本户口本给我吧。”
几经周折，终于回到了我可爱的家，饭桌上不住地跟老爸老妈诉苦，“一个下午就打废了三本户口本，十八块钱啊。”说罢狠狠地吞下一块排骨。“气死我了！”“哎哟，我可怜的胖胖，来来，多吃点多吃点。”老妈不停地给我夹菜。
“你呀，人家吵跟你有什么关系，你办你的事情，她们吵是她们的事情，就是你那里队伍排到长江路，你都要一个一个地仔细办！办得快不代表你能干！做事要稳！”老爸一脸严肃。
唉，又被教育了！“人家说来了好几次了，所以……”我不服气地狡辩。“来几次又怎么样，来十几次几十次只要材料没带齐就不能给她办业务，她们告到领导那你都不用怕，有国家的户籍政策给你做后盾，你就要按规定办。”“要把政策吃透，有疑难要多问，不能自作主张，有的后果是你这小丫头没办法承受的！”一个晚上的政策教育，我一边跟老爸争执一边心里暗暗记下那些话，不得不承认，姜还是老的辣啊，我还太嫩了！
假期结束，回归工作岗位，户籍室的张姐却生病住院了，周所把我叫去，无比严肃地说：“小朱，现在户籍室你可是顶梁柱了！”说罢，露出超级可爱的笑容补了句“你可要对我负责任啊” 。
当了一个多星期的劣质“顶梁柱”，也算勉强做得有模有样，可是……
“同志，我想把我和小孩迁到这个户里。”
“他项权证上怎么没有你的名字？”
“哦，是这样的，因为我跟小孩爸爸离婚了，银行那边说必须还清贷款才可以改成我的名字。这是判决书，你看看！”
“那你写个申请吧！”“顶梁柱”又开始肆意地发挥自己的想象力了。
所谓吉人自有天相，正巧邹大姐在户籍室，听见了以上对话，“怎么回事啊，小朱？”
我立即转身跟她说了情况。
“给我看看！”邹大姐要过了那人的材料，细细地看起来，“你这个，迁不来，他项权证上没有你名字，不能办的！”紧接着是一番激烈的唇枪舌剑。
那人走后，邹大姐拍拍我，“小朱，你记着，以后房产证上只要没有名字，绝对不可以入，不论什么理由都不行。现在不像以前是福利分房，现在的房子就是经济，好的房子可都是几十万的，你一心软，给她入了，到时候出了问题，人家可不听你解释。”
“她说贷款没还完，所以……”
“那都是搪塞的话，小丫头，你才刚刚工作，我们都多少年了，这种话听得多了，你记着，我们办事，即使是熟人，不合规矩还是办不了；素不相识的，只要符合规定，都会给你办得妥妥帖帖……”
工作快一个月了，坏事干得也不少，打错民族，输错身份证号码，报材料时少这少那。但每一次失误都会及时更改，每一次犯错都会让自己更加熟悉业务流程。
户籍室里似乎都是些琐碎的事，稍一心软，就可能犯下弥天大错。我们会最大限度地办好每一项繁琐的户籍工作，但是，若是不符合规定我们便是六亲不认，任你找到谁，任你是谁，我们都不会“低眉折腰”。
小小的户籍室里有着大大的学问，我热爱我的工作！ |
